Le vélo en libre-service, facile, économique et connecté !
Découvrez dès maintenant nos 6 nouvelles stations à Lourdes et 7 à Tarbes.
Utilisez le vélo pour vos déplacements en ville, pour aller à l’école ou au travail, pour profiter de la douceur du printemps ou simplement pour vous aérer !
Comment ça marche ?
Inscrivez-vous en suivant
les instructions
Profitez et roulez avec
votre vélo !
Rendez-vous dans l’une
de nos stations en libre-service
Rendez votre vélo dans
l’une des stations
Trouvez un vélo disponible et validez votre réservation
Les différents forfaits :
Bonne nouvelle ! Avec le forfait mobilités durables, votre employeur peut prendre en charge une partie de vos frais concernant les modes de transports dits « à mobilité douce », renseignez-vous !
À la recherche du plan des stations?
FAQ – Vélos à assistance électrique TLP Mobilités :
Pour télécharger l'application TLP Mobilités et accéder à nos vélos électriques en libre-service, cliquez sur les liens suivants :
L’âge minimum requis pour utiliser les vélos à assistance électrique TLP Mobilités est de 14 ans.
En cas de problème avec un vélo, nous vous invitons à :
- Vérifier les instructions dans l’application ou sur la borne,
- Signaler l’incident via l’application,
- Contacter le service client par téléphone au 09 74 59 13 14.
Assurez-vous d’avoir bien suivi les étapes dans l’application. Si le vélo ne se déverrouille pas, signalez-le depuis l’application et essayez un autre vélo disponible.
Non, un seul vélo peut être loué à la fois par utilisateur. Chaque personne doit disposer de son propre compte.
Les vélos sont disponibles 7j/7, 24h/24, sauf indication contraire pour maintenance ou incident technique.
Les emplacements des stations sont visibles directement depuis l’application TLP Mobilités ou sur la carte interactive disponible sur notre site internet.
La caution demandée pour utiliser un vélo en libre-service est de 150 €. Elle n’est débitée qu’en cas de non-retour ou de dégradation importante du vélo.
S’il n’y a plus de place libre dans la station, pas d’inquiétude ! Chaque vélo est équipé d’un cadenas qui vous permet de l’attacher directement à un autre vélo électrique en libre-service déjà présent dans la station.
Oui. Il n’est pas obligatoire d’utiliser l’application pour réserver un vélo. Il suffit de créer un compte. Une fois votre compte activé, vous pourrez accéder au service.
Vous préférez louer une voiture ?
C’est par ici ! Découvrez nos voitures électriques
en libre-service à Tarbes et à Lourdes :
Vous n’avez pas planifié votre trajet, géolocalisez-vous
avec l’application et découvrez si des covoitureurs sont à proximité pour effectuer votre trajet.
En temps réel !
Pensez à télécharger l’application TLP Mobilités!
